家電行業ERP選型要點介紹
家電行業競爭激烈,產品生命周期短、型號更新快,銷售渠道復雜(線上線下、直營代理并存),且對售后服務響應速度和配件管理要求極高。這些特性直接帶來了顯著的管理痛點:庫存極易積壓或斷貨,成本核算困難(特別是多型號、小批量生產),渠道竄貨難管控,生產與銷售計劃脫節,售后跟蹤效率低、客戶滿意度下滑。傳統的管理方式或通用型ERP往往力不從心,選型必須緊扣這些行業特性。
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